一、岗位职责
1.负责营业前台业务办理，包括报装、充值、气费收取、表故障核补气量、用户信息变更、灶具销售等业务；
2.负责受理用户置换、维修、改管等业务；
3.负责第三方改管业务工单的录入工作；
4.负责对接客服热线,处理各类用户问题；
5.负责小区安全宣传、咨询，现场解答用户相关问题；
二、岗位要求
1.服务意识强,有客户服务工作经验者优先考虑；
2.掌握WORD、EXCEL、PowerPoint等办公软件应用；普通话和粤语流利
3. 全日制大专以上学历，有文艺特长先考虑，思维灵活，吃苦耐劳，工作积极性高
4. 积极配合领导安排的其他工作，服从公司统一安排。
三、福利待遇
1、固定工资＋月度奖金；
2、年终奖、年度调薪；
3、法定福利：入职缴纳社保、住房公积金、带薪假期；
4、补贴、津贴：享受岗位津贴、交通、话费等补贴；
5、健康福利：健康体检、高温津贴、劳保用品等；
6、温馨福利：节假日福利、员工旅游、团队活动、午餐、宿舍等；
7、良好的职业发展通道和健全的能力提升体制。
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匿名
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