1、女性;年龄:25-38岁;
2、工资面议;转正后购买社保,单双休;
3、气质好、形象佳,有物业工作经验者优先;
4、有较强的沟通能力,亲和力、应变处理能力及客户服务意识,有能力组建团队并履行相关职责,维持良好的内外部关系,树立优质的物业形象。岗位职责:
岗位职责:
1、负责客户投诉的接待、信息整理和分析。以及客户服务信息的跟踪落实。
2、处理客户投诉中疑难问题的解释工作。负责将投诉信息向相关部门和人员传达,督促其解决。
3、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
4、协助公司进行档案管理,完成客户交款相关事宜。
5、根据项目进展,对交付情况进行统计与跟进。
6、完成领导安排的工作。
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